Risico gebieden ongewenste omgangsvormen › Etop

Risico gebieden ongewenste omgangsvormen

Risico gebieden ongewenste omgangsvormen

  • Weet wat men onder ongewenste omgangsvormen verstaat
  • Lever als preventiemedewerker input voor PSA
  • Faciliteer gewenste omgangsvormen binnen de organisatie
Functieprofiel
Arbocoordinator, Vertrouwenspersoon, Preventiemedewerker, OR-leden, Beleidsmedewerkers HRM
Duur
2 dagen
Bewijs
Certificaat
Kosten
€ 890,00 (ex. btw)
Brochure downloaden

Breng ongewenste omgangsvormen in beeld  als onderdeel van de risico inventarisatie

Hoe kan je ongewenste omgangsvormen in kaart brengen binnen de organisatie? Waar begin je met de aanpak? Hoe kun je als bedrijf anticiperen op medewerkers uit andere culturen?
Het risicogebied Psycho sociale arbeidsbelasting staat in toenemende mate in de belangstelling. Deze cursus richt zich op het gebied van omgangsvormen en de invloed op het functioneren van medewerkers. Of het nu gaat om pesten, discriminatie, intimidatie of agressie; het kunnen ziekmakende verschijnselen zijn als een bedrijf er niet goed mee omgaat. Ongewenste omgangsvormen zijn een duidelijk risico voor medewerkers die contact hebben met bezoekers, leerlingen of cliënten. Dit geldt des te sterker als de ander slecht nieuws te horen krijgt of aangesproken wordt op zijn gedrag, zoals bijvoorbeeld handhavers en toezichthouders ervaren.
Ook tussen collega’s komen ongewenste omgangsvormen voor. In 2014 heeft 16% van de werknemers (1,1 miljoen mensen) aangegeven dat ze het afgelopen jaar last hadden van collegiale agressie. Met deze cursus kan de organisatie werken aan het onderwerp dat valt onder de beroepsziekte nummer 1!

Doel van de opleiding
Je kan ongewenste omgangsvormen binnen de risico inventarisatie onderzoeken. Je kan het huidige beleid toetsen. Je doet ideeën op voor training, instructie en voorlichting. Je weet wat medewerkers nodig hebben: agressie training, preventie werkdruk, durf om ongewenst gedrag aan de orde te stellen, inzicht in maatregelen etc….

Inhoud:
- Wettelijk kader van PSA
- Verkennen van ongewenste omgangsvormen
- PSA als verdiepend onderzoek binnen de RIE
- Vertaal beleid naar praktische maatregelen
- Ontwerpen van voorlichting en training

Docent: Wim van Es

Kosten:
€ 890,- excl. btw, incl. € 120,- arrangementskosten (accommodatie, koffie/thee, lunch) en € 30,- cursusmateriaal.

Cursusdata

  • 16 november 2017 Nijkerk

    Vervolgdata

    07 december 2017

Incompany training

Deze cursus kan op locatie worden gegeven. Locatie en data worden in overleg met u bepaald.

Inschrijven of meer informatie nodig?

Schrijf je in of vraag vrijblijvend meer informatie aan.

Informatie aanvragen